Popravilo računalnikov priznanih znamk
Določenih zelo specifičnih del naš servis računalnikov ne izvaja v samem podjetju. Zato pa imamo mrežo pogodbenih partnerjev, s katerimi tesno sodelujemo in so ozko specializirani za posamezna področja.
Velikokrat se pri svojem delu srečujemo z neznanjem uporabnikov ali drobnimi nerodnostmi, ki pripeljejo do tega, da določena naprava ne deluje, kot bi morala. Pri drobnih napakah se naš servis računalnikov pogosto poslužujemo popravila prek oddaljenega dostopa do računalnika (remote) in napako odpravimo (napačni gonilniki, neznanje uporabnika pri določenih nastavitvah). Ta pomoč je plačljiva glede na porabljen čas, ki ga potrebujemo za rešitev problema. To je vedno hitreje in ceneje, kot da servisni tehnik pride do stranke in rešuje težavo, za katero sta običajno potrebna le dva klika.
Hitro spreminjajoča se orodja in drugi pristopi nas spodbujajo, da stremimo k rednemu izobraževanju, saj smo le tako lahko kos novim izzivom, s katerimi se srečujemo ob našem vsakdanjem delu s strankami.
Potrebujete računalniški servis?
Copyright © 2022 Fiteh d.o.o. | Vse pravice pridržane.